Cada reclamo generado en el sistema puede contener uno o más problemas.
Por ejemplo, un cliente inicia un reclamo en donde reporta un daño de plomería en el grifo de la cocina, y adicionalmente un problema de electricidad por un toma corriente que no está conectado. Es decir que para este caso se tiene un (1) reclamo, pero dos (2) problemas reportados.
En este sentido, con este reporte estadístico tenemos un listado a nivel de problemas que nos detalla los proyectos, propiedades, y datos generales de cada uno de los daños reportados.
Adicionalmente, de requerir información de algún proyecto o actividad, podemos hacer uso del filtro, presionando el icono para este propósito en la mano superior derecha, a fin de realizar búsquedas más específicas, y posteriormente descargar este listado en formato CSV para utilizarlo en Excel o Google Sheets.
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