Luego que los reclamos han sido asignados a usuarios, en ocasiones tendrás la necesidad de hacer búsquedas o filtros para trabajar en base a ello.
Todas las opciones para estas búsquedas las tendrás desde el Listado de Reclamos, en donde podrás utilizar alguna de las siguientes alternativas:
1. Uso del buscador general
Tal y como con cualquier otra búsqueda de términos, puedes ingresar el nombre o apellido del usuario de interés, y automáticamente los resultados serán reducidos a los que coincidan con las palabras de la búsqueda.
2. Aplicar el Filtro Avanzado
Al abrir el filtro podrás ver la lista completa de los usuarios del sistema, y de esta manera seleccionar al usuario de interés. A diferencia del buscador general, mediante este filtro podrás también seleccionar a más de un usuario, y así se verá reflejado en el listado una combinación de resultados.
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