Si por alguna razón no logras entrar, listamos aquí algunos puntos que debes observar:
- Revisa el email inicial que recibiste con tus credenciales.
- Es importante considerar las mayúsculas y minúsculas en el nombre de usuario. De manera alternativa, puedes colocar tu dirección de email también como usuario.
- De igual manera la clave que recibe debe ser ingresada exacta, considerando las mayúsculas o minúsculas.
- Si en algún momento se cambió la clave, es posible que el email que estés revisando no sea el último.
- Si luego de intentarlo tienes alguna dificultad, o si has olvidado la clave, puedes hacer uso de la opción "Recuperar Contraseña" que se encuentra en la parte inferior de la página de ingreso. Allí deberás colocar tu dirección de correo, y el sistema te hará envío de instrucciones para una nueva clave.
Cualquier consulta adicional puedes contactarnos al chat en vivo desde nuestro sitio web, o escribirnos a soporte@icamos.com.
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